Gizlilik ve Kişisel Veriler
Gizlilik ve Kişisel Veriler Politikası
1. Giriş
Bu Gizlilik ve Kişisel Veriler Politikası, DAVUT ÇETİNKAYA (“Şirket”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) tarafından işlenen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, www.gewer.com.tr web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Web sitesi ziyaret verileri (IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, giriş-çıkış sayfaları vb.)
-
Çerez (cookie) bilgileri
-
Sipariş ve işlem geçmişi
3. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
-
Web sitemizde yer alan formların doldurulması
-
Sipariş oluşturma süreçleri
-
Telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ulaşmanız
-
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve analitik araçlar aracılığıyla
-
Reklam platformları üzerinden etkileşim sağlandığında
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
-
Müşteri hizmetleri desteği sunmak
-
Kampanya, duyuru ve pazarlama içerikleri göndermek
-
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirmek
-
Analiz, ölçümleme ve istatistik oluşturmak
-
Reklam hedeflemesi yapmak (Meta, Google vb.)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Dijital reklam platformları (Meta Ads, Google Ads vb.)
-
Analitik araçlar (Google Analytics, Meta Pixel vb.)
-
Kargo ve lojistik firmaları (sipariş teslimatı için)
-
Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işleme amacıyla)
-
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları
Hiçbir kişisel veri, mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz devredilmez.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklam hedeflemesi yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amaçlarına uygun süre boyunca saklanır.
Mevzuatta belirtilen zorunlu sürelerin sonunda veriler:
-
silinir,
-
yok edilir veya
-
anonim hale getirilir.
8. Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Kapsamında)
KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
-
İşlemeye itiraz etme
-
Zarara uğranması halinde tazminat talep etme
9. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: DAVUT ÇETİNKAYA
Adres: Gençosman Mah. Koray Sk. EFS Han No:7
İç Kapı No:5, Güngören / İstanbul
E-posta: doganbeytekstil@gmail.com
Telefon: +90 533 305 96 72
Web sitesi: www.gewer.com.tr